Hoofd Marketing

Onderzoek naar de vraagzijde

Om een groepsreis te ontwikkelen is het belangrijk om te weten, wat een groepsreiziger precies zoekt en waarom zij graag op een groepsreis gaan. Door dit te onderzoeken is het makkelijker om in te spelen op de gevoelens van de groepsreiziger in te spelen.

Het verschil tussen een reiziger en een groeps(rond)reiziger is dat een groeps(rond)reiziger geen andere locaties, die hun programma telt, bezoeken dan de zelfstandige reizigers. Groepsreizigers zijn meestal open en opzoek naar sociale contacten (reisgenoten) om hun ervaringen te kunnen delen.

Groepsreizigers zijn erg sociaal en kiezen dan ook een reis wat bij hun interesses ligt, hierdoor heeft de groep een gezamenlijke interesse.

Daarnaast zijn groepsreizen goedkoper dan individuele reizen en gemakkelijker omdat alles is geregeld. Ook het aspect veiligheid speelt vaak een belangrijke rol om voor een groepsreis te kiezen. Reizigers op verre reizen, reizen dan ook liever met een groep en een gids, zodat zij zich veiliger voelen. Voor sommige groepsreizigers is het ook belangrijk om in een groep te komen met dezelfde leeftijdscategorie.

Ook steeds meer jonge reizigers gaan mee op groeps(rond)reizen, voornamelijk ex-backpackers. Deze jonge reizigers hebben door hun werk geen tijd meer om lang te reizen. Met groepsreizen is alles al geregeld en voorziet de reizigers van alle gemakken.

Waar de groeps(rond)reiziger zich het meest druk om maakt tijdens het boeken van een reis is of de groep, waar zij in terecht komen wel bij hen past. Voor reizigers die nog nooit een groeps(rond)reis hebben geboekt, is de drempel dan ook hoog.

Groepsreizen zijn bedoelt voor mensen die in een korte tijd veel willen zien en voor een relaxte manier van reizen, zonder zelf al te veel te hoeven regelen.

Als laatste is het erg belangrijk om te weten hoe de Nederlandse markt ‘groepsrondreizen’ is gesegmenteerd en in hoeverre elk segment geïnteresseerd is in duurzaamheid.

Er is een segmentatie gemaakt tussen:

  • Stedentrip
  • Single reizen
  • Fiets & wandel groep(rond)reis
  • Actieve Groepsreizen
  • Familie Groeps(rond)reis
  • Jongerenvakanties
  • Stedentrip

De stedentrip kan worden gevoerd in een groep, maar ook individueel. Ook is er mogelijkheid voor een single stedentrip. De stedentrip is bedoeld voor jong en oud.

Stedentrips kunnen een duurzame tint hebben, zoals met de bus of de trein naar plaats van bestemming. Vliegreizen zorgt natuurlijk voor meer uitstoot dan in een bus of trein.

  • Singlereizen

Er is een divers aanbod in de vakantie singlereizen, qua bestemming maar ook qua leeftijd. Zo zijn er 25+, 30+, 40+, 45+ en 50+ en daarnaast ook voor hoog opgeleiden singlereizen. Singlereizen is voor velen een kans om nieuwe contacten op te doen, zich niet alleen hoeven te voelen en misschien wel hun nieuwe liefde kunnen vinden.

Bij singlereizen zal er niet snel gedacht worden aan duurzaamheid, maar reisorganisaties zoals baobab organiseert duurzame single reizen.

  • Fiets & wandel groep(rond)reis

Een fiets groep(rond)reis is bedoelt voor actieve mensen, jong en oud. Dit zelfde geldt voor de wandel groep(rond)reis.

Fiets en wandel reizen zijn voornamelijk duurzaam ingesteld, reizigers komen op de plaats van bestemming door actief bezig te zijn. Af en toe word er wel gebruik gemaakt van gemotoriseerd vervoer gedurende reis. Het ligt eraan waar iemand zijn fiets- of wandelvakantie boekt, voor een echt duurzame vakantie.

  • Actieve groepsreizen

Er zijn vele verschillende actieve groepsreizen. Simbo.nl biedt actieve groepsreizen aan voor kinderen van vijf tot elf jaar. Onder actieve groepsreizen kan backpacken, fiets- en wandelvakanties of bijvoorbeeld een zeilvakantie in groepsverband. Er zijn ook veel verschillende leeftijdscategorieën en verschillende activiteiten te vinden in de actieve groepsreis. De potentiële reiziger heeft veel keus wat deze groepsreis betreft.

Ook hier geldt het zelfde als het bovengenoemde met duurzaamheid. Er zijn verschillende reisorganisaties die aandacht geven aan het duurzame aspect.

  • Familie groep(rond)reis

Familie groep(rond)reizen zijn reizen met (vaak) een aantal gezinnen in één groep, met kinderen. Vaak zit er met dit soort reizen een minimum leeftijd voor kinderen aan, maar dat ligt er vaak aan of het een verre reis betreft.

Ook deze reizen kunnen duurzaam zijn, zoals de familie groep(rond)reizen van Sawadee.

  • Jongeren groepsreizen

Veel jongeren uit Nederland, reizen met GoGo Tours of Beachmasters. Zij hebben op de bestemming geen cultureel programma staan om met zijn allen te bezoeken, maar wel kroegentochten etc.

Reisorganisatie GoGo Tours voldoet aan de gestelde eisen die Stichting Milieuzorg ANVR Reisorganisatoren gezet heeft.